品牌骆驼皮具店长课堂店铺员工管理
从您成为店长的一刻起，您不再是一名普通的员工。您必须站在经营者的角度，努力达成经营目标。一个不错的店长，到底应该怎么管理员工，应该怎么样做到很好？我们来看看CAMELKING美国骆驼皮具店长是如何做的。CAMELKING美国骆驼皮具首先要求确认店长自己的身份。店长是营业店的代表人，从你成为店长的一刻起你代表了店铺整体的形象和代表，你必须站在店铺的立场上，强化管理，达到公司经营效益之目标。同时也是营业额目标的实现者和指挥者，在你所管理的店面，必须有才能说明你的价值，而实现目标的过程中，你的管理和以身作则将是极其重要，即营业额目标的实现，50%是依赖你的个人优异表现。
CAMELKING美国骆驼不错店长对于员工的管理从三个方面进行：
一是现场管理
1）一个店长要管理的内容：形象、陈列、服务、士气、能力、业绩；
2）店长=教练，店长不要总站在收银台，店长不是收银员，店长不要仅做销售，店长不是导购员。
3）店长与员工的区别：店长是教练负有教导与指导员工成长的职责。
4）客人不进店：是橱窗、广告有问题，应该调整橱窗与广告。
5）客户进店不买：是陈列、货品有问题，应该重新调整陈列和货品。
6）客人试了不买：是导购员服务有问题还是差临门一脚。
7）店长在卖场：要观察员工、观察顾客、随时跟进。
二是团队沟通
1）在一个团队，每个人的性格都和其成长经历和环境有关。为人计较，经沟通原来是家庭困难，应该理解；做人不自信，经沟通原来是父母批评教育，应该理解。
2）员工不听你的指导、意见或建议，是因为双方没有建立信任，彼此的心没有打开，让员工接受你的建议，请先让员工接受你的人。
3）沟通多了，了解背后的原因，包容、心打开、心更近了，方便管理降低管理难度。
4）漫不经心的管理，失去一位员工，用心的管理，留住一位员工。
三是晨会召开
1）晨会原则：回顾昨日，布置当天任务，激励员工士气，给员工方式、方法调整员工状态。
2）晨会内容：目标设定、生意回顾、今日工作安排、学习产品知识、交流销售技巧。
3）成功的晨会：多多的表扬与鼓励，店长的作用是帮助员工如何销售，员工遇到问题我们的任务是帮助他解决问题，解决员工的问题就是解决店铺的问题。
4）晨会是每天的小培训，提高员工业绩的能力，解决他们遇到的问题。
5）执行力：令结果发生才叫真正的执行力。给员工分工。委派不同的任务，让每位员工感觉自己很重要。
6）开完晨会后开“时段跟进会”，目的：追生意、追目标。
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