服装店如何合理的做好日常交接班工作?

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2012-04-27 10:16:00 来源: 神州加盟网  有5024人参与
  • 经营范围:服装店
  • 门店数量:200家
  • 单店投资额:5~10
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  一般品牌服装店都实行二班制营业方式,从早晨9点至晚上9点30分,营业时间长,为了提高/增加店员的工作时间和休息时间,采取中午1 3点交接班的方法。实行交接班制度是为了满足消费者的需要,义能使店员的劳动时间不至于过长。各服装店根据自己的实际情况,合理安排轮班、串班、交义上班或连带上班等办法。无论采取何种方法,上下两班都要履行交接班于续。交班店员应把工作中的所销货物名称、数量、价格、货款和所剩余货物的数量、品名、款式、型号、类别以及进货、退货、发票、票证等,清楚地填写在交接单内,并协同接班的店员一一核对,经接班店员检查无误后,交班店员方可离开服装店。

 

    1.交接班制度的实行

 

    服装店员实行交接班制度,从表面上看虽然是增加了工作量,但却有许多好处。填写交接单可以分清交接班店员的经济责任,加强每个人的责任心,避免差错发生,即使发现差错也容易核对查找。交接班时的商品,资金、销售数量的核对以及销货款的计算都为营业结束后的结账工作提供了方便,并为盘点,工作节省了时间,提高了工作效率。

 

    2.实行店员售货收款的交接班方法

 

    实行售货并收款的服装加盟店,店员在交班时,应该把所经营的服装整理、清查、盘点,把销货款和销货票清查并核对,做到货款、票款两相符,并填写在交接单内。把整理清点清楚的服装数量、品名、价格等项目填写在交接单内,并把当班时间内的进货、验收、服装登记以及服装变价等情况记人交接单或交接手册上。接班的店员要根据交班店员所填写的交接单内的内容,逐项核对,检查无差错后,交接店员双方在交接单上签名或盖章。如发现不符要及时查找原因,对不可弥补的差错,交班的店员应负全部的经济责任,在交接单中注明,并向柜组负责人汇报,做出处理决定。交接班时不能影响营业,要正常接待顾客,妥善安排交接与售货的情况。

 

    3.实行收银台方式的交接班方法

 

    实行货款分开、集中收款的服装店,售货店员在交接班时,只清点服装和发货票及余留发票。基本程序与实行店员售货收款的交接班方法相同,只是少了销售款的交接。收银台的收银员在交班时,要清点整理销货款,并与收款单核对正确。接班的收银员要核对收款单和发票,并计算出交班收银员应收的货款,并进行核对。如票款相符,双方即可在交接单上签名或盖章,要分清责任,查找原因,及时处理解决,在交接时不能影响正常的收款工作。在交接班过程中,如果存在货款的溢缺与票证不相符时,接班收银员应协助交班收银员查找原因,不能及时查到原因的长短款,除了记人交接单外,还要报告上级领导,并在月终或季终盘点时填报商品盘点长短货款处理表,请示领导酌情处理。

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