服装店店员应在开门之前做好哪些工作？

    服装店店员在开门营业之前，要事先准备好当天售货所需的物品和事项，为开门营业售货打好基础。营业前的准备要做得充分、细致，开门迎客和售货过程中就能从容不迫地集中精力接待好每一位顾客，提高工作效率，提高/增加服务质量。营业前的准备工作是服装店店员做好售货的重要环节．因此，服装店店员应在开门之前到达店内，换好工作服，佩戴好证章，开始准备当天的工作。

    1.参加早例会

    柜组长要向全柜组成员布置当天应完成的工作计划以及当天的工作重点。每位营业员向柜组长汇报前一天的销售情况、遇到的问题以及解决的情况，并大声背诵营业礼貌用语。

    2．做好服装店和所辖营业区的卫生

    清洁明亮的营业场所给顾客以好的印象，经常保持服装店和所管辖营业区的卫生，使室内几净窗明，提高/增加服装店内外保持无垃圾、无杂物、无污迹、无纸屑等，门窗玻璃明亮，服装店室内空气新鲜流通，广告招牌擦洗洁净明亮，在顾客进服装品牌店时就给其留下好印象，进店后就能心情舒畅从而有利于买卖的成交。服装店卫生的好坏，标志着服装店的店貌和文明经商的水平。因此，服装营业员不可等闲视之，要尽力清扫擦洗服装店的各个角落。

    3．检查商品，备齐备足商品

    服装加盟连锁店店员在检查核对前一天所剩服装的基础上，应根据自己经营的服装特点，备齐备足当天所需的服装，经常保持货架品种齐全，数量充足，在添补货时，一定要认真检查服装有无残损变质等现象，避免出售后造成退货的麻烦。

    4．整理陈列商品

    商品陈列是为了达到醒日、美观。橱窗、柜台和货架上陈列的商品，在每天营业前都要整理一下，使其提高/增加主题鲜明、重点突出、感染力强、宣传方式好u橱窗陈列要体现经营特点，并有指导消费者的作用。柜台和货架的服装摆放要丰满整齐，色彩协调，布局均衡，让顾客一目了然。有关联的商品要连带摆放，以方便顾客选购。对时尚和应季服装，要尽可能地摆放在显眼之处，使所有品种能和顾客见面。应根据季节变化、顾客购买习惯把时令适销的服装放在醒目和方便拿取的地方。在整理陈列服装上，要注意凡是陈列的服装，都必须有货可供，否则就把陈列品撤下换掉，不出售的服装不能陈列。

    5．检查服装的价格标签

    服装加盟店陈列的服装都要明码标价，有利于顾客参观、选购和监督，并减少顾客和服装店营业员的问答，可以帮助服装店店员熟悉各款服装的价格，在营业中做到准而快地计算货款，避免卖错价等事件发生。服装店里的价格标签，应采用规定的价格标签，一般是由服装店的物价员或服装店店长进行标注并核对。开始营业前，服装店店员要认真检查服装的价格标签是否齐全，有无缺签。经营的服装与标签上的货号、品种是否一致，标签上的字迹顾客是否看得清楚，标签上所要标明的内容是否完整，如所经营商品的产地、品名、型号、规格、颜色、款式等。在检查中如果发现错价或缺签，要立即改正和补上，并将标签悬挂或安放在服装上。避免出现有货无价，或有价无货情况。要提高/增加有货有价，有价有签，有签到位，标签齐全，货价相符。

    6．搞好服装的拆包分装和配套

    服装店店员在出售商品时，为加快售货速度，节省顾客等候的时间，开业前或在营业空闲时间，要对有此需要整理和分装的商品进行拆包、分类、挑选、整理配套等。如面料要摆放整齐，外贸服装要熨烫平整，检查扣子有无脱落的情况，衣缝有无开线，衣缝有无线头，拉链有无缺牙，如果发现问题要及时修理补救。内衣棉毛衫裤等一般都是大包，为了方便顾客选购，提高售货效率，服装店店员在服装店开业前，要把大包拆开，把每小包整理好。

    7．准备好售货所用物品

    为了能在接待顾客时操作快速，方便顾客，服装店店员在开始营业前要把营业所需的物品准备齐全，放在方便拿取的固定的位置上。如包装用的塑料袋、捆扎绳、胶带纸等都要按照使用习惯，放在顺手易拿的地方，做到工作中需要什么有什么，使经营工作顺利进行。

    8．备好开票用具和零钱

    无论服装店是实行开票集中收款的营业方式还是实行服装店营业员售货并收款的经营方式，为了提高工作效率，方便顾客购买，服装店店员都需要在营业前准备好开票用的工具，如圆珠笔、复写纸、开票本等。收款员要准备好备足小面额的零钱，以备找零，避免找不开零钱，让顾客换零钱、让顾客等候或搭配其他商品等情况发生，这些情况都容易引起顾客的不满。

    9．准备包装物料

    在营业前，服装店店员要根据自己经营服装的特点和需要，准备不同规格的包装物料，以备销售所月1。服装包装是服装流通不可缺少的条件，尤其是现代社会，人们越来越熏视外包装，服装的包装除了起到保护商品的作用外，还起着美化作用。因此，服装店营业员在准备包装用的塑料袋、手提袋、包装纸时，要使它们整洁、整齐、不折皱，既可起剑美观的作片j，又可地节省流通费用的开支。

    10．检查仪表

    服装店店员在做完营业所需的一切准备工作后，要检查自己的仪容仪表是否有不妥当之处，如发型较乱、化妆脱落、工作服有污渍、鞋袜有灰尘、女店员的长筒袜出现破洞等，若有这些情况要及时补救，提高/增加给顾客一个好印象。