【牧柔加盟】开服装店掌握5个步骤让你分分钟搞定难缠顾客

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2018-01-18 16:03:04 来源: 神州加盟网  有1656人参与
  • 经营范围:文胸、内裤、健康美体、保暖衣、家居服
  • 门店数量:1200家
  • 单店投资额:5~10
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成交领红包
  一个完整的成交过程是由多个环节和步骤组成的,顾客在每一个环节所表现的行为和心理特征是不一样的。内衣品牌加盟店想要成功经营首先就要掌握销售步骤,只有掌握了这些步骤才能成功售出自己的产品,那么内衣加盟店有哪些步骤可以让你分分钟搞定难缠顾客呢?下面牧柔内衣就为大家简单介绍5个成交步骤,希望对智慧之选者有所帮助哦。

  一、出单机会总是留给有准备的店员

  1、店员自身的准备——穿着打扮得体,活力充沛;

  2、精神的准备——愉快的情绪,充分的自信,卖出产品的决心;

  3、专业知识的准备——话术、产品和健康知识熟练;

  4、店面形象的准备——整洁,规范,氛围,工具的摆放。


  二、理解客户的需求,才能更好的介绍产品

  1、顾客想要什么样的产品?知道了这一点,可以进一步向他有针对性地介绍产品。

  2、顾客看重产品的哪个结果?把自家产品的优势与顾客的需求点结合起来。

  三、把顾客的需求与产品的独特卖点结合起来,塑造产品价值

  1、独特销售卖点,也就是说店员需要向顾客介绍相对于同类产品来说,你的产品有哪些独特的优势;

  2、把顾客的需求与产品的独特卖点结合起来;

  3、如果没有顾客想要的产品,引导他接受替代产品;

  4、一定要塑造出产品的价值。

  四、嫌货才是买货人,顾客提出疑虑其实是购买的信号

  当顾客对产品提出某种反对意见的时候,店员应该可以偷笑了,因为这正代表顾客确实想要你的产品。没有任何反对意见的顾客,一般是不会购买的。

  你还需要知道的是,一个顾客提出的反对意见一般不会超过6个。

  五、成交的关键是敢于成交,善用价格分解法

  成交的关键是敢于成交,只有成交才能真正帮到顾客。不成交是顾客的极大损失,要善于“价格分解”成交法;例如“一分钱一分货”成交法;假设成交法;机会成交法;选择成交法;大胆成交法等等。

  牧柔内衣加盟:http://www.jiameng.com/murou/
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